Đang trong cơn nguy cấp? Gọi ngay đường dây hỗ trợ khủng hoảng 024 3775 5338
Niko Về trang chủ
Trung tâm hỗ trợ

Chúng mình ở đây nếu Niko chưa hoạt động như bạn mong đợi.

Gửi câu hỏi về ứng dụng, tài khoản, thanh toán hoặc dữ liệu cá nhân. Chúng mình trả lời trong vòng 2 ngày làm việc.

Email hỗ trợ
codetoanbug@gmail.com

Mọi vấn đề về ứng dụng, tài khoản, lỗi kỹ thuật, gói trả phí.

Quyền riêng tư
codetoanbug@gmail.com

Yêu cầu xem, sửa, hoặc xoá dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Thời gian phản hồi
Trong 2 ngày làm việc

Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:00–18:00 (GMT+7). Niko không phải dịch vụ cấp cứu.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp nguy hiểm

Đừng đợi email. Niko không theo dõi tin nhắn theo thời gian thực và không thể can thiệp trong tình huống khẩn cấp.

Cấp cứu 115 Bệnh viện Tâm thần TW I — 024 3775 5338 Trẻ em 111

Câu hỏi thường gặp

Chạm vào câu hỏi để xem trả lời.

Dữ liệu & quyền riêng tư

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, sửa thông tin sai, hoặc xoá toàn bộ tài khoản.

Xoá tài khoản trong ứng dụng
  1. Mở Niko, vào Cài đặt
  2. Chọn Tài khoảnXoá tài khoản
  3. Xác nhận. Dữ liệu hội thoại và điểm sàng lọc bị xoá ngay
Yêu cầu qua email

Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tới codetoanbug@gmail.com, ghi rõ yêu cầu (xem / sửa / xoá). Chúng mình xử lý trong 30 ngày theo quy định.

Chính sách quyền riêng tư Điều khoản sử dụng

Thông tin ứng dụng

Niko là công cụ hỗ trợ tự chăm sóc, không phải thiết bị y tế và không thay thế chẩn đoán hay điều trị của chuyên gia.

Niko

An yên hơn một chút mỗi ngày. Niko là người bạn đồng hành AI, không thay thế bác sĩ hay chuyên gia tâm lý.

codetoanbug@gmail.com
Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp Xoá dữ liệu Đường dây khẩn cấp
Pháp lý
Quyền riêng tư Điều khoản Trang chủ
© 2026 Niko Nếu bạn đang trong cơn nguy cấp, hãy gọi 024 3775 5338 hoặc 115.